Alweer een innovatieve oplossing
Van telefonisch contact naar communicatie via WhatsApp met Call2Chat
Met Call2Chat blijf je vooral NIET aan de lijn… Klanten staan niet meer in de eindeloze telefonische wachtrij; maar krijgen snel contact met jouw bedrijf via WhatsApp.
Transformeer je klantenservice ervaring vandaag nog met Call2Chat
Benieuwd naar de mogelijkheden?
Druk, druk, druk...
Heb je het ook zo druk met telefoontjes dat je niet in staat bent om je volledig te concentreren op je werk? Met Rabbit Messenger's Call2Chat hoef je niet langer je tijd te verspillen aan lange telefoongesprekken.
Klanten kunnen met gemak en snelheid communiceren via WhatsApp, waardoor je meer tijd overhoudt voor je andere taken.
Toets '1' voor WhatsApp
Hoe werkt het?
We koppelen jouw telefooncentrale aan Rabbit en implementeren de Call2Chat flow. Ready to go, Rabbit Call2Chat herkend wanneer klanten mobiel contact opnemen en geeft ze dan de volgende keuze: Toets 1 om over te schakelen naar WhatsApp of blijf aan de lijn en wordt doorverbonden met een van onze medewerkers.
Jouw klant heeft het druk, geen tijd en appt liever zodat hij verder kan met zijn eigen planning. De klant toetst 1 en Rabbit verbreekt de verbinding. Ondertussen heeft Rabbit het nummer herkend in de centrale en een appje verstuurd. "Bedankt voor je belletje waar kunnen we je mee helpen? 🥕🥦"
Maak de overstap naar Rabbit - Call2Chat en verras je klanten met de manier waarop je communiceert.